Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares

Fecha de última actualización: 15/10/2025

Esta política explica cómo InfoHoteles S.L. utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web www.infohoteles.com

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

1.1. Tecnologías Similares

Además de cookies, utilizamos tecnologías similares como:

  • Local Storage: Para almacenar datos localmente en su navegador
  • Session Storage: Para datos temporales durante su sesión
  • Web Beacons: Pequeñas imágenes transparentes para análisis
  • Píxeles de seguimiento: Para medir la efectividad del contenido

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para varios propósitos que mejoran su experiencia de navegación y nos ayudan a mejorar nuestros servicios:

Esenciales

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies para:

Funcionalidad

Cookies de Funcionalidad

Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace para proporcionarle funciones mejoradas y más personales:

  • Recordar su idioma preferido
  • Mantener sus preferencias de búsqueda
  • Recordar el tamaño de texto elegido
  • Personalizar el contenido según su ubicación
Marketing

Cookies de Marketing y Publicidad

Se utilizan para mostrarle anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias:

  • Mostrar ofertas de hoteles relevantes
  • Limitar el número de veces que ve un anuncio
  • Medir la efectividad de las campañas
  • Personalizar contenido promocional

3. Cookies Específicas que Utilizamos

A continuación se detalla información específica sobre las principales cookies utilizadas en nuestro sitio:

Nombre de la Cookie Tipo Propósito Duración
PHPSESSID Esencial Mantener la sesión del usuario Sesión
cookie_consent Esencial Recordar preferencias de cookies 1 año
_ga Análisis Distinguir usuarios únicos (Google Analytics) 2 años
_ga_XXXXXXXXXX Análisis Mantener estado de sesión (Google Analytics 4) 2 años
_gid Análisis Distinguir usuarios únicos 24 horas
user_preferences Funcionalidad Guardar preferencias de usuario 6 meses
search_history Funcionalidad Recordar búsquedas recientes 30 días
affiliate_tracking Marketing Seguimiento de afiliados 30 días

Nota: La lista anterior incluye las principales cookies, pero puede no ser exhaustiva. Algunas cookies pueden ser establecidas por servicios de terceros que utilizamos.

4. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web también utiliza cookies de terceros para proporcionar funcionalidades adicionales y servicios mejorados:

4.1. Google Analytics

4.2. Plataformas de Reserva

  • Booking.com: Para mostrar precios y disponibilidad en tiempo real
  • Expedia: Integración de búsqueda y precios
  • Hotels.com: Widget de comparación de precios

4.3. Redes Sociales

  • Facebook: Botones de compartir y píxel de seguimiento
  • Twitter: Botones de compartir
  • Instagram: Widgets de contenido

4.4. Servicios de Mapa

  • Google Maps: Para mostrar ubicaciones de hoteles
  • Mapbox: Mapas interactivos alternativos

5. Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

5.1. Centro de Preferencias de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando nuestro centro de preferencias:

Configuración de Cookies

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No se pueden desactivar.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.

Cookies de Funcionalidad

Permiten funciones mejoradas y personalización.

Cookies de Marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir campañas.

5.2. Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:

Instrucciones por Navegador:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio

5.3. Herramientas de Opt-out

Para servicios específicos, puede optar por no participar directamente:

6. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si decide desactivar las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden verse afectadas:

Posibles Limitaciones:

  • Pérdida de preferencias personalizadas
  • Necesidad de reintroducir información en cada visita
  • Funcionalidades reducidas en formularios y búsquedas
  • Experiencia de usuario menos personalizada
  • Posibles problemas con el proceso de reserva

Las cookies esenciales no se pueden desactivar ya que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

7. Cookies y Datos Personales

Algunas cookies pueden contener datos personales. El tratamiento de estos datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

7.1. Base Legal

  • Cookies esenciales: Interés legítimo (funcionamiento del sitio web)
  • Cookies de análisis: Consentimiento del usuario
  • Cookies de funcionalidad: Consentimiento del usuario
  • Cookies de marketing: Consentimiento del usuario

7.2. Derechos del Usuario

En relación con las cookies que contienen datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información sobre las cookies utilizadas
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la eliminación de cookies no esenciales
  • Obtener información sobre transferencias a terceros países

8. Seguridad de las Cookies

Implementamos medidas de seguridad para proteger las cookies:

  • Cookies seguras: Transmitidas solo a través de HTTPS
  • Cookies HttpOnly: No accesibles desde JavaScript del lado del cliente
  • Atributo SameSite: Protección contra ataques CSRF
  • Cifrado: Datos sensibles en cookies están cifrados
  • Expiración: Cookies con tiempo de vida limitado

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en:

  • Las cookies que utilizamos
  • Los propósitos para los que las utilizamos
  • Las leyes y regulaciones aplicables
  • Nuestras prácticas de privacidad

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Un aviso prominente en nuestro sitio web
  • Actualización del banner de cookies
  • Email a usuarios registrados (cuando corresponda)

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de cookies o nuestro uso de cookies, puede contactarnos:

Información de Contacto

Email: hola@infohoteles.com

Teléfono: +34 91 123 45 67

Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, Madrid, España

Horario de atención:

  • Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
  • Sábados: 10:00 - 14:00
  • Domingos: Cerrado

Última actualización: 15/10/2025

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Esta política de cookies cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).